住客点评>>
-
好评西站南广场出门左转，2分钟即到，非常方便！设施也不错，值得信赖
-
好评很棒，因提前预订，否则没房了，太方便了，宾馆就在北京西站进站口旁边，不用起早赶时间到...
-
好评感覺非常不錯，挺乾淨
-
好评jgfdfgjhgfh
-
好评服务很不错，南广场售票口旁边，很方便。升级带窗的。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
北京京铁大酒店（原北京京铁饭店）交通指南
酒店位于北京西站附近，周边有中华世纪坛、军事博物馆，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离北京西站0.5公里，由北京西站南广场出口东行10米即达酒店；
- 距离北京南站9.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北京站12公里，乘坐出租车约30分钟；或由北京站乘坐公交122路直达或乘坐其他公交车到达西站北广场后步行十分钟穿过地下通道即达酒店；
- 距离北京首都机场38公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐西客站线机场大巴，到中盐大厦后向北步行500米即达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离天安门9公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离中华世纪坛3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离军事博物馆3公里，乘坐出租车约10分钟。